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Ende des Supports für Microsoft Surface Go, Surface Hub und Surface Laptop 2

Nutzer von Microsoft Surface haben ein nachvollziehbares Interesse daran, genau über den Supportzeitraum der jeweiligen Surface Geräte informiert zu sein. Microsoft bietet die Information bis wann Treiber- und Firmwareupdates unterstützt werden für jedes aktuelle Surface Gerät. Dies soll insbesondere die Planung und Verwaltung von Hardware- und Softwarebereitstellungen unterstützen.

Der Supportzeitraum für Geräte ist der Zeitraum, in dem Microsoft Surface Treiber- und Firmwareupdates für ein Gerät unterstützt. Der Supportzeitraum für Microsoft Surface Geräte beginnt mit dem Release eines Geräts. Surface-Geräte erhalten mindestens 4 Jahre lang Treiber- und Firmwareupdates ab dem Release Datum. In Fällen, in denen die Supportdauer länger als 4 Jahre ist, wird ein aktualisiertes Service-Enddatum vor dem Datum der letzten Wartung veröffentlicht.

Ende des Supportzeitraums – und nun?

Sobald der Gerätesupportzeitraum am Ende des Wartungsdatums abgeschlossen ist, erhalten Geräte weiterhin Windows-Betriebssystemfeatures und Sicherheitsupdates gemäß der Windows Lifecycle-Richtlinie. Microsoft möchte so „konsistente und planbare Vorgaben zur Verfügbarkeit des Supports während der gesamten Lebensdauer eines Produkts“ liefern. Hier gelangen Sie zur Microsoft Lifecycle-Richtlinien Supportseite.

Supportlebenszyklus für Surface Go, Surface Hub und Surface Laptop 2

Vier Jahre nach dem Release Date endete der Supportzeitraum für das Surface Go am 2. August 2022. Microsoft Surface unterstützte Treiber- und Firmwareupdates für das Surface Go mit LTE Advanced bis zum 20. November. Microsoft hat außerdem das Ende für den Support für das Surface Hub der 1. Generation eingeläutet. Seit dem 30.11.2022 werden Surface Treiber- und Firmwareupdates nicht mehr unterstützt. Nun endet am 27. Dezember auch der Supportzeitraum für den Surface Laptop 2.

Surface driver and firmware servicing dates im Jahr 2023

Das Enddatum des Services von Microsoft im Jahr 2023 steht ab Mai für das Surface Book 2 an. Im Juni folgt das Surface Pro 6. Microsoft Surface unterstützte Treiber- und Firmwareupdates für das Surface Pro 7 und den Laptop 3 bis zum 22. Oktober.

Weitere Informationen zum Supportzeitraum

Microsoft stellt eine Tabelle für alle aktuellen Geräte mit den entsprechenden Release Dates und den End of Servicing Daten zur Verfügung. Weitere Informationen zum End-of-Service von Microsoft Surface für alle Geräte finden Sie hier.

Fragen? Sprechen Sie uns an!

Sie haben Fragen zu Microsoft Surface for Business? Unsere Surface-World Experten beraten Sie gerne. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@surface-world.de oder unter 07031 79433 330.
(Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr).

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