MICROSOFT Garantieerweiterung für Surface Laptop (EHS)

Beschreibung

Garantieerweiterung für den Surface Laptop auf einen Blick:

• Typ: Serviceerweiterung
• Produkt: Microsoft Extended Hardware Service Plan (EHS)
• Modelle: Surface Laptop 5 for Business, Surface Laptop 6 for Business
• Dauer: Bis zu 3 oder 4 Jahre
• Verfügbar innerhalb von 45 Tagen nach dem Kauf des Surface-Geräts
• Kostenlose Rücksendung
• Im Lieferumfang enthalten: Mechanischer Schaden

Hersteller-Nr.: 9C2-00026, VP4-00031, 9C2-00550, VP4-00521
EAN: 889842214505, 889842214543, 0196388351312, 0196388351572

Erweiterter Hardware Service Plan / Garantieerweiterung Surface

Mit dem klassischen Extended Hardware Service (Garantieerweiterung) bietet Microsoft Business-Kunden eine Verlängerung der Garantie für bis zu 3, 4 oder 5 Jahre. Bezugsberechtigt für diesen erweiterten Hardwareserviceplan von Microsoft sind ausschließlich Geschäftskunden, Regierungsbehörden oder Bildungsinstitutionen. Der erweiterte Hardware-Service ist damit ein wichtiger Unterschied von der Business-Reihe zu Surface Commercial – und stellt einen erheblichen Vorteil für die Business-Reihe dar.

Je nach Modell und Service-Plan ist im Lieferumfang enthalten: Mechanischen Schaden und Advanced Exchange (Vorabaustausch). Mit Extended Hardware Service Plus bietet Microsoft bei den 2-in-1 Business Geräten wie Surface Pro for Business oder Surface Go for Business, sowie den Surface Laptops den sogenannten Vorabaustausch (Advanced Exchange Service).

Der Extended Hardware Service (EHS) und der Extended Hardware Service Plus (EHS+) sind innerhalb von 45 Tagen nach dem Kauf Ihres Geräts verfügbar. Der Artikel ist umsatzsteuerfrei § 4 Nummer 11 UStG. Die Abrechnung erfolgt im Namen und für Rechnung der Microsoft Deutschland GmbH. Es handelt sich um einen durchlaufenden Posten i.S.d. § 10 Abs. 1 Satz 5 UStG.

Verlängerung der Standard-Garantie

Für jedes Microsoft Surface-Gerät wird eine Standardgarantie von 2 Jahren für Hardwarefehler und Fehlfunktionen, sowie Optionen für den technischen Support gewährt. Bei den Microsoft Surface Business Modellen ist im Lieferumfang jedes Surface-Gerätes eine Hardwaregarantie des Herstellers enthalten. Bei dem Surface Hub for Business beinhaltet die Hardwaregarantie von Microsoft außerdem die Reparatur und den Austausch vor Ort für ein Jahr, sowie 90 Tage Software-Telefonsupport und ein Jahr Hardware-Telefonsupport.

Garantie- und Schutzpläne für Geschäftskunden

Anders als für Consumer bietet Microsoft für Unternehmen Service-Erweiterungen an. Bitte beachten Sie, dass diese Service-Erweiterungen daher ausschließlich für Business-Modelle verfügbar sind. Die Microsoft-Schutzpläne gehen über die Hardwaregarantie hinaus. Um Ihre Surface-Investition zu sichern, können Unternehmen den Garantieschutz der Standardgarantie erweitern. Diese Erweiterung kann innerhalb von 45 Tagen ab Kaufdatum nachträglich abgeschlossen werden.

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